WERKMAN BLACK FAQ
Veelgestelde vragen over Werkman BLACK.
Gebruik de snelkoppelingen om naar een veelgestelde vragen sectie te gaan
Als je vragen hebt over het Werkman BLACK systeem, neem gerust contact op met ons via de mail black@werkmanhoofcare.com
Software
De licentiekosten na twee jaar voor BLACK Fundamentals bedragen €55,00,- per maand.
Kreupelheid kan gedetecteerd worden door een gecertificeerde persoon zoals een dierenarts. Werkman BLACK detecteert verschillen in links en rechts, wat een indicatie kan zijn van kreupelheid. Het kan ook verschillen detecteren in de loop der tijd.
BLACK is beschikbaar in het Engels, Nederlands, Duits, Spaans, Pools, en Frans.
Nee, dat is niet mogelijk.
Nog niet, wellicht wel in de toekomst.
Ja.
Nee, de landing is de impact van wanneer de hoef stil staat. Belastingname is in de standfase.
Ja, maar je zult zien dat het gedrag van het paard anders zal zijn. In het geval van een kleine helling probeer beide kanten, de hoek van de hoef zal berekend worden van deze twee metingen.
Ja, alle data is opgeslagen op de tablet, dus je kunt alle data offline vergelijken.
Nee. De data zal voor 1 jaar opgeslagen blijven op de Werkman BLACK server, maar de Werkman BLACK app op de tablet zal niet meer toegankelijk zijn. Wanneer je ervoor beslist om weer abonnee te zijn zal binnen hetzelfde jaar alle data en de Werkman BLACK app weer beschikbaar zijn.
Nee, het is een gesloten systeem alleen beschikbaar op de Werkman BLACK tablet.
Ja, er is een deel knop op de app die een schermopname genereert van de huidige pagina.
Dat is nu mogelijk.
We zijn op dit moment bezig met verscheidene updates, daar tussen zitten de sensors voor de achterbenen. We hebben de ervaring dat het zoveel inzicht geeft op de gang van het paard, dat het misschien een beetje overweldigend is om de voor- en achterbenen tegelijk te interpreteren. Wij adviseren jou om een workshop te bezoeken om eerst meer te leren over de gang van de voorbenen.
Nog niet, maar het is misschien een ontwikkeling voor de toekomst.
Ten eerste kan je de app sluiten door het weg te schuiven (daarmee sluit je de app, niet de tablet) of door de tablet te herstarten en daarna de BLACK app. Als je account nog steeds is geblokkeerd neem dan contact op met onze klantenservice via de mail (black@werkmanhoofcare.com) or door ons te bellen op +31 (0)50 21 13 427
Hardware
Nee, het is een gesloten systeem en werkt alleen op de Werkman BLACK tablet.
Ja, maar het is niet mogelijk om de sensoren op te laden onder de 0 graden Celsius.
Nog niet, we zijn er mee bezig.
€249,95 exclusief BTW, je kan de nieuwe sensors online kopen, klik hier.
Wanneer je de sensor activeert door het naast de afstandsbediening te houden, doe dit heel even, een of twee seconden is genoeg. Wanneer het licht aan gaat, is het al aan.
Ga naar https://werkmanblack.com/downloads/ voor de handleiding waar alle verschillende (knipperende) lampjes worden uitgelegd!
Financial
Nee, de hardware werkt alleen met software, de softwarelicentie verloopt na 2 jaar.
€ 249,95 ex BTW, je kan de sensors online kopen, klik hier.
Dat is mogelijk als de andere persoon een extra gebruikerslicentie koopt.
Voor de gebruikersvoorwaarden, klik hier.
Je kan de actuele prijzen vinden op deze pagina.
De licentiekosten voor de Ring of Werkman bedragen na 2 jaar, €50 per maand.
General
Jazeker! We kunnen ons voorstellen dat je het in het echt wil zien, om versteld te staan van wat het kan laten zien wat met het naakte oog niet kan. Wij organiseren regelmatig workshops in verschillende landen
Je kan onze events vinden op onze Facebook pagina
https://www.facebook.com/pg/werkman.hoofcare/events of op deze pagina.
Als je Werkman BLACK in actie wilt zien, kun je ook contact opnemen met onze hoefsmeden team: Jonathan Nunn, Berni Prins, Rickert Wijnen, Tobias Villsen, Magnus Smederöd and Javier Palancares. Soms gebruiken ze het in hun dagelijks werk, en delen ze graag hun ervaringen met jou.
Vaak al binnen een uur, er is een Snel Start gids in de doos om je helpen te beginnen.
Op onze website www.werkmanhoofcare.com/black en binnenkort op ons YouTube kanaal.
Dit zijn de Werkman BLACK Fundamenten, wat de “basis” versie is.
Het is beschikbaar voor elk paard bij het lopen en draven.
Dat hangt af van welk land de workshop wordt gegeven.
Dat is (nog) niet mogelijk.
Nee, door legale voorwaarden mogen wij rauwe data niet delen.
Nee, het is niet mogelijk zoals beschreven in onze gebruikersvoorwaarden, tenzij Werkman er akkoord mee gaat.
Nee, nog niet.
Druk tegelijk op de aan/uit knop en de volume knop voor ongeveer 8 seconden. Het scherm zal opnieuw starten. Dit is voor de S2 en de nieuwere versie S5E.
Dat is beschreven in de gebruiksvoorwaarden.
Controleer graag de volgende punten
- Kijk naar de locatieservice, die moet aan staan voor de Bluetooth modus.
- Is het buiten bereik, want de sensoren moeten blijven binnen 15 meter.
- Is je app actief? Je kan de app sluiten en opnieuw starten.
De Ring of Werkman is een geanimeerde representatie van de gehele standfase: het moment van contact tussen de hoef en de grond. Het initiële grondcontact, de bewegingen tijdens de standfase, en het break-over punt gedurende de break-over. De Ring of Werkman toont alle hoeken waar dit gebeurt, voor zowel lopend en dravend, op zowel harde als zachte oppervlaktes.
Het is het geweldige BLACK systeem inclusief tablet, afstandsbediening en twee sensoren voor het meten van de voorbenen tijdens de loop en draf, op zowel harde als zachte oppervlaktes.
Er zijn getuigenissen op onze website.
Je kan meer informatie vinden op deze pagina. Je kan ook contact opnemen met ons of een 1 op 1 demo aanvragen.
Je kan ons een berichtje sturen via de mail op black@werkmanhoofcare.com of je kunt ons bellen via het nummer +31 (0)50 21 13 427. We proberen je vragen z.s.m. te beantwoorden.