Rücknahmegarantie

Rückgaberichtlinien für Werkman BLACK

Artikel können innerhalb von 8 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgegeben werden, vorbehaltlich der Bedingungen, die in diesen Rückgaberichtlinien formuliert sind.

Vor der Anforderung einer Rücksendung setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir klären können, wie wir eventuelle Probleme am besten lösen. Geben Sie dabei bitte immer Ihre Auftragsnummer an. Wenn unser Kundenservice die Probleme nicht lösen kann, erhalten Sie eine Rücksendeerlaubnis; danach können Sie das Produkt zurücksenden.

Sie bleiben auch während des Transports für das Produkt verantwortlich, bis wir das Produkt empfangen haben.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Versand- und Bearbeitungskosten der Rücksendung tragen.

Die Verpackung darf zum Ansehen und Testen des Produkts geöffnet werden. Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn das Produkt und/oder die Verpackung Schäden und/oder Gebrauchsspuren aufweist. Das Vorstehende gilt nicht für die Aufkleber, die zur Befestigung des Sensors an den Hufen bestimmt sind.

Etiketten, Aufkleber, Karten und Schutzfolie dürfen nicht entfernt werden.

Das Produkt muss vollständig mit dem mitgelieferten Zubehör, der Garantiekarte und Anleitung in der Originalverpackung verpackt sein.

Stellen Sie vor Rücksendung des Produkts sicher, dass Sie alle Daten des Produkts für sich speichern und alle (persönlichen) Daten vom Produkt entfernen. Wir haften nicht für vertrauliche oder persönliche Informationen oder den Verlust oder Missbrauch von Daten.

Sofern das Produkt nicht defekt ist oder die Rückgabe eine direkte Folge eines Fehlers unsererseits ist, können wir eine Rücknahmegebühr von 15 % des gezahlten Kaufpreises zuzüglich der geltenden Mehrwertsteuer berechnen.

Sobald wir das Produkt zurückerhalten haben, bekommen Sie eine Gutschrift über den vollen Produktpreis (abzüglich der Versand- und Bearbeitungskosten und geltender Rücknahmegebühren).

Garantie

Unsere Produkte haben eine eingeschränkte Garantiedauer von 2 Jahren ab Kaufdatum. Wir garantieren, dass die Hardware-Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.

 

Das Rückgaberecht von Werkman kann eventuell geändert werden. Bitte informieren Sie sich auf dieser Seite über die aktuellen Rückgabebedingungen.

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